Empfehlungsmarketing

Empfehlungsmarketing

Empfehlungen fördern – Referenzgenerierung

Sie haben viele zufriedene Kunden? Dann lassen Sie diese für Sie werben! Die loci GmbH Deutschland richtet für Sie ein systematisches Empfehlungsmarketing zur Referenzgenerierung ein und betreut Folgendes:

  • Aktivierung zufriedener Kunden als Empfehler Ihrer Produkte und Ihres Unternehmens
  • Systematische Erzeugung positiver Bewertungen und Empfehlungen
  • Gezielte Verteilung über Ihre Website und Ihre Social Media Kanäle

Sie wollen Ihre zufriedenen Kunden für sich werben lassen?
Gerne erstellen wir für Sie ein individuelles Konzept um Empfehlungen zu fördern und Ihre Reputation zu verbessern.

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Wir analysieren und Sie profitieren u.a. von den folgenden Informationen:

 

  • Wie viele Menschen Ihrer Zielgruppen können Sie online bewerben?
  • Wie effizient sind Ihre aktuellen Online-Werbemaßnahmen?
  • Wie viele Kunden und Empfehler können Sie online gewinnen?
  • Welche Potenziale gibt es für Sie im Suchmaschinen-Marketing?
  • Wer sind Ihre wichtigsten Online-Wettbewerber und was tun diese?
Online Marketing Potential Visualisierung

Empfehlungsmarketing spielt eine bedeutende Rolle für Ihren Marketingplan und Ihre gesamte Unternehmensstrategie. Ein geschickt eingesetztes Empfehlungsmarketing offline und online kann zu einer innovativen Form der Neukundengewinnung werden und zu einem Umsatz-Boosting führen. Im Vergleich zum klassischen Marketing hat das Empfehlungsmarketing den Vorteil, dass persönliche Empfehlungen wirkungsvoller sind und meist nahezu kostenlos zu erhalten sind. Das Internet eröffnet ganz neue Möglichkeiten hinsichtlich der Werbeform des Empfehlungsmarketings. Das heißt Empfehlungen werden schneller und direkter ausgesprochen als je zuvor.

Doch was bedeutet Empfehlungsmarketing genau? Die Grundlage des Empfehlungsmarketing bildet die Mundpropaganda. Darunter wird der Verbraucherdialog zwischen Konsumenten verstanden. Freunde, Kollegen oder Bekannte tauschen sich über ihre Erfahrungen mit Produkten, Dienstleistungen oder Marken aus und bewerten diese. Auf Basis der eigenen Erfahrungen werden Empfehlungen oder Ratschläge zu Kaufentscheidungen über Marken, Produkte oder Dienstleistungen ausgesprochen. Persönliche Empfehlungen erzeugen Neugier und Kauflaune. Sie erleichtern Kaufentscheidungen und reduzieren gleichzeitig die Enttäuschungsgefahr. Da die ausgesprochenen Empfehlungen auf individuellem Erfahrungswissen basieren, wird Vertrauen hergestellt sowie ein persönlicher Bezug zum Unternehmen oder dem Produkt. Empfehler können als authentisches Bindeglied zwischen Unternehmen und Kunden vermitteln und die Reputation verbessern.

Allerdings wird nur derjenige weiterempfohlen, der auch tatsächlich empfehlenswert ist. Die grundlegende Frage ist also: Wie werden Kunden zu Verkäufern Ihrer Produkte? Die wichtigste Voraussetzung ist echte Begeisterung der zukünftigen Fürsprecher. Dabei ist es wichtig das Empfehlungsmarketing nicht dem Zufall zu überlassen und sich auf die ungesteuerte Mundpropaganda von zufriedenen Kunden zu verlassen. Ein zufriedener Kunde denkt nicht sofort darüber nach, seine positiven Erfahrungen zu teilen. An dieser Stelle müssen Empfehlungen gefördert werden und das Empfehlungsmarketing aktiv gesteuert werden. Unabhängig von Ihrer Unternehmensgröße können Sie von den Effekten des Empfehlungsmarketings schnell und nachhaltig profitieren. Loci definiert für Sie individuelle Maßnahmen zu einem umfassenden Empfehlungsmarketing, setzt diese um und betreut sie langfristig.